Sztuczna inteligencja w biznesie- szkolenie online - Trainings catalog - TQM Soft
Accessibility settings
Increase line height
Increase letter spacing
No animations
Reading line
Text to speech
Bigger cursor
AI-BIZ-ONL
Online

Sztuczna inteligencja w biznesie- szkolenie online

IT

Training objectives

  • Nabycie praktycznych umiejętności oceny i planowania projektów AI w organizacji - od identyfikacji potrzeb biznesowych, przez ocenę wykonalności, aż po mierzenie wyników (KPI, ROI).
  • Nauczenie świadomego korzystania z gotowych narzędzi AI (no-code/low-code) i platform chmurowych bez konieczności programowania.
  • Zrozumienie podstaw sztucznej inteligencji (AI) - zapoznanie Uczestników z najważniejszymi pojęciami i narzędziami AI w kontekście biznesowym, bez wymagania wiedzy programistycznej.
  • Poznanie obszarów zastosowania AI w firmie - wskazanie konkretnych procesów i działów (sprzedaż, marketing, logistyka, HR, produkcja, obsługa klienta), w których AI może przynieść wymierne efekty biznesowe.
  • Uświadomienie wyzwań i ryzyka - zapoznanie z kluczowymi problemami etyki AI, zarządzania ryzykiem, kwestii prawnych i regulacyjnych (EU AI Act, RODO) oraz barier wdrożeniowych.
  • Zainspirowanie do dalszego rozwoju - przedstawienie trendów i innowacji związanych z AI, aby Uczestnicy mogli kontynuować samorozwój i efektywnie wykorzystać zdobytą wiedzę w praktyce.

Training symbol

AI-BIZ-ONL

Dates and location

27 - 28 Aug 2026
remaining 2 months 18 days
Location: Online
26 - 27 Oct 2026
remaining 4 months 17 days
Location: Online
14 - 15 Dec 2026
remaining 6 months 5 days
Location: Online

Downloads

Practical part estimated contribution: 55%

Duration time: 2 dni po 8 godz.

Scope and exercises

Część I. Zrozumienie AI i jej potencjału biznesowego

Moduł 1: Wprowadzenie do AI w biznesie

  • Co oznacza sztuczna inteligencja - praktyczne definicje bez żargonu technicznego.
  • Kluczowe pojęcia wyjaśnione przystępnie: uczenie maszynowe, przetwarzanie języka naturalnego (NLP), deep learning, Generative AI.
  • Jak oddzielić realne możliwości AI od marketingowego szumu - krytyczna ocena obietnic dostawców.
  • Krótka demonstracja: "AI w akcji" - pokaz możliwości nowoczesnych narzędzi AI na żywo.

Moduł 2: Obszary zastosowań AI w organizacji

  • Sprzedaż i marketing: personalizacja, segmentacja klientów, rekomendacje produktowe.
  • Logistyka i łańcuch dostaw: prognozowanie popytu, optymalizacja tras i zapasów.
  • HR: automatyzacja filtrowania CV, wsparcie rekrutacji, analiza retencji i predykcja rotacji pracowników, personalizacja ścieżek onboardingu i rozwoju.
  • Produkcja: przewidywanie postojów maszyn, wykrywanie anomalii, kontrola jakości.
  • Obsługa klienta: chatboty, voiceboty, analiza opinii i sentymentu.
  • Finanse: wykrywanie nadużyć (fraud), automatyzacja raportowania.

Moduł 3: Studium przypadków i mapa potencjału

  • Przegląd udanych wdrożeń AI w różnych branżach (produkcja różnych branż, m.in. motoryzacyjna, usługi, handel).
  • Kluczowe czynniki sukcesu i najczęstsze błędy przy wdrożeniach.
  • Warsztat: identyfikacja potencjalnych obszarów zastosowania AI w mojej firmie - każdy Uczestnik tworzy własną "mapę potencjału AI".

Część II. Od pomysłu do wdrożenia

Moduł 4: Od potrzeby biznesowej do projektu AI

  • Jak oceniać sens biznesowy projektu AI - proces decyzyjny, kryteria.
  • Cykl życia projektu AI: od zdefiniowania problemu biznesowego do wdrożenia i skalowania.
  • Tworzenie MVP (Minimum Viable Product) - jak szybko zacząć i testować pomysły.
  • Rola danych w projekcie AI - jak ocenić ich gotowość w organizacji (bez programowania).
  • Budżetowanie i szacowanie kosztów projektów AI.

Moduł 5: Ryzyka, wyzwania i etyka AI

  • Bariery organizacyjne i kompetencyjne - jak je pokonywać.
  • Jak minimalizować ryzyko porażki projektów AI - lekcje z nieudanych wdrożeń.
  • Etyka i regulacje: EU AI Act, RODO, odpowiedzialne wdrażanie AI.
  • Bezpieczeństwo danych i AI - demonstracja prompt injection (zrozumienie zagrożeń bez kodowania).

Moduł 6: Narzędzia no-code/low-code i trendy

  • Gotowe platformy i narzędzia AI dostępne bez programowania (przegląd rynku).
  • Kiedy korzystać z gotowych usług, a kiedy inwestować we własne rozwiązania - kryteria decyzji.
  • Trendy: Generative AI, multimodalne modele, Edge AI i ich wpływ na modele biznesowe.
  • Możliwości finansowania projektów AI (dotacje badawczo-rozwojowe, programy unijne).
  • Warsztat końcowy: opracowanie wstępnej mapy rozwoju AI w organizacji - plan działania na najbliższe 6 miesięcy.

Ćwiczenia:

  • Mapa potencjału AI - identyfikacja obszarów wdrożenia AI w organizacji Uczestnika (w tym HR, sprzedaż, produkcja, logistyka).
  • Symulacja projektu AI - opracowanie biznesowej koncepcji projektu opartego na AI (Business Case).
  • Demonstracja chatbota opartego na RAG - Uczestnicy testują i oceniają działającego chatbota (bez kodowania).
  • Analiza ryzyk i barier wdrożeniowych - warsztat grupowy.
  • Demonstracja prompt injection - zrozumienie zagrożeń bezpieczeństwa AI.
  • Plan rozwoju AI - opracowanie roadmapy wdrożenia AI w organizacji.

Benefits for participant

Uczestnik uczy się:

  • Identyfikować obszary w firmie, gdzie AI może przynieść największą wartość biznesową.
  • Oceniać sens biznesowy projektu AI i planować etapowe wdrożenie (od koncepcji do MVP - Minimum Viable Product  i skalowania).
  • Korzystać z gotowych narzędzi AI (no-code/low-code) do automatyzacji procesów.
  • Zarządzać ryzykiem i unikać typowych błędów we wdrożeniach sztucznej inteligencji.
  • Formułować wymagania wobec zespołów technicznych i dostawców rozwiązań AI.

 

Uczestnik dowiaduje się:

  • Gdzie i w jaki sposób sztuczna inteligencja przynosi wymierne korzyści (case studies z różnych branż).
  • Jakie są kluczowe aspekty etyczne i prawne związane z wdrażaniem AI (EU AI Act, RODO).
  • Jak mierzyć i oceniać sukces wdrożonych rozwiązań (KPI, ROI).
  • Jakie są najnowsze trendy technologiczne (Generative AI, multimodalne modele, Edge AI) i możliwości finansowania projektów AI.
  • Jak efektywnie współpracować z zespołami IT/data science przy projektach AI.

Methodology

  • Mini wykład wprowadzający z przykładami z różnych branż.
  • Ćwiczenia warsztatowe indywidualne i w grupach.
  • Analiza przypadków (case studies) z różnych branż.
  • Demonstracje narzędzi AI na żywo (bez konieczności programowania przez Uczestników).
  • Moderowana dyskusja i wymiana doświadczeń Uczestników.

Recipients

  • Menedżerowie i kadra zarządzająca - odpowiedzialni za strategiczne decyzje i inwestycje w nowe technologie.
  • Specjaliści ds. rozwoju biznesu i innowacji - definiujący i wdrażający innowacyjne projekty.
  • Pracownicy działów operacyjnych - produkcji, logistyki, marketingu, sprzedaży, obsługi klienta i HR - poszukujący możliwości zwiększenia efektywności procesów poprzez AI.
  • Osoby bez wiedzy programistycznej, chcące zrozumieć możliwości i ograniczenia sztucznej inteligencji w kontekście swojej organizacji.

Application

Rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji mogą przynieść firmie liczne korzyści, takie jak:

  • Automatyzacja procesów i redukcja kosztów.
  • Personalizacja oferty handlowej i wzrost sprzedaży.
  • Lepsza analiza danych, wsparcie w podejmowaniu decyzji.
  • Optymalizacja procesów logistycznych i produkcyjnych.
  • Poprawa jakości obsługi klienta (chatboty, systemy rekomendacji).

Dzięki temu szkoleniu organizacje zyskują wiedzę, jak skutecznie zaplanować, wdrożyć i ocenić projekty związane z AI, co przekłada się na realne przewagi konkurencyjne.

Additional information

Szkolenie prowadzone zdalnie poprzez sesję wideokonferencji on-line z wykorzystaniem dedykowanych narzędzi. 
Uczestnicy dostają link do otwarcia sesji. Materiały dostępne w wersji elektronicznej.

Nearest open trainings:

2200.00 zł net
2706.00 zł gross

Are you looking for

different date, city
and have at least 4 participants?

Ask for possibilities

Need help?

Open trainings

Monika Kozdrój

Training Realization Specialist

Anna Wnęk

Junior Training Realization Specialist

Closed trainings

Sylwia Smuga

Sylwia Smuga

Training Department Manager

Karolina Paluch

Karolina Paluch

Senior Training Realization Specialist

Downloads